Устройства продажи билетов на поезда

Обсуждения расписаний движения поездов, маршрутов поездов и других организационных вопросов функционирования железной дороги

Модераторы: andy t, Евгений Громов

Vavan
Сообщения: 6808
Зарегистрирован: 01 июн 2008, 11:19
Откуда: Маладзечна

Re: Устройства продажи билетов на поезда

Сообщение Vavan »

Вот заснял в Ждановичах, на обоих такие объявления. А новых терминалов там нет.

Зато в Беларуси увидел из окна стоящие внутри 2 новых.
Вложения
IMG_20220805_191401.jpg
Vavan
Сообщения: 6808
Зарегистрирован: 01 июн 2008, 11:19
Откуда: Маладзечна

Re: Устройства продажи билетов на поезда

Сообщение Vavan »

В Масюковщине включили все новые терминалы, уже опробовал. Со старых тоже убрали бумажки, экраны светятся, наверное, работают, но их не проверял.
БЕЛОРУССКАЯ ЖЕЛЕЗНАЯ ДОРОГА УСТАНОВИЛА 29 НОВЫХ ТЕРМИНАЛОВ САМООБСЛУЖИВАНИЯ НА СТАНЦИЯХ И ОСТАНОВОЧНЫХ ПУНКТАХ
12 августа 2022

В июле 2022 года новые терминалы заработали на станциях Барановичи-Полесские, Борисов, Гродно, Могилев-1, Молодечно, Новобелицкая, Орша-Центральная, Речица, Слуцк, Солигорск, остановочном пункте Гомель-Нечетный. В пределах минской агломерации – новые устройства самообслуживания установили на станциях Минск-Северный и Беларусь (г. Заславль), а также на остановочных пунктах Лебяжий, Лошица, Масюковщина и Столичный.

В настоящее время на магистрали действует 216 терминалов самообслуживания.
Напомним, на Белорусской железной дороге продолжается внедрение терминалов нового типа, в том числе с возможностью приема оплаты наличными деньгами и выдачи сдачи, а также с использованием банковских платежных карточек, в том числе бесконтактных. C помощью этих устройств можно оформить билеты на трех языках – белорусском, русском и английском.

Терминалы самостоятельного обслуживания стали удобной альтернативой железнодорожным билетным кассам. Данный канал продаж востребован у пассажиров. С начала 2022 года билеты на поезда региональных линий экономкласса и городских линий таким способом приобрели 3 573 000 человек. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года число проездных документов, оформленных через терминалы самообслуживания, в январе–июле 2022 года выросло на 11,5%.

Белорусская железная дорога рекомендует пассажирам активно использовать терминалы самообслуживания, а также другие электронные каналы покупки проездных документов. Это быстро и удобно.

Информация подготовлена пресс-центром БЧ
https://www.rw.by/corporate/press_cente ... iyakh-i-o/
Старых было 91, потом 88:
Vavan писал(а): 14 авг 2021, 00:08
12 августа 2021

Всего в настоящее время на Белорусской железной дороге установлено 185 устройств самообслуживания, в том числе 97 терминалов нового типа.
https://www.rw.by/corporate/press_cente ... sluzhivan/
Получается, что новые так все и не установили, а старых стало меньше :shock: Вот что писали в прошлый раз:
Vavan писал(а): 18 янв 2021, 19:55
16 января 2021

В настоящий момент на станциях и остановочных пунктах Белорусской железной дороги установлено 188 устройств самообслуживания, в том числе 97 терминалов нового типа.
https://www.rw.by/corporate/press_cente ... y-zhelezn/

Ого, новых уже больше, чем старых, 97 против 91 :)
Мы знаем, что в Барановичах есть новый №105, значит, как минимум 8 новых так и не установили. А старых вместо 91 стало 88. Возможно, при замене на новые старые убрали, а на другие станции так и не перенесли :(
Сейчас не написали, сколько новых. Если все старые (91) работают, то новых 125. Если 88, как писали прошлый раз, то новых 128. Но в Молодечно номер 129. Либо не все новые поставили, либо ещё какой-то старый убрали.
???
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 06 янв 2016, 18:45

Re: Устройства продажи билетов на поезда

Сообщение ??? »

Может кто сталкивался с таким. Новые терминалы у меня не читают карты ни контактно, ни бесконтактно. Карты visa, беларусбанка и сбер. Раньше была белкарт, читалась без проблем.
Vavan
Сообщения: 6808
Зарегистрирован: 01 июн 2008, 11:19
Откуда: Маладзечна

Re: Устройства продажи билетов на поезда

Сообщение Vavan »

Было такое, что глючила именно оплата по карте. Когда наступает момент оплаты, места, куда надо прикладывать или вставлять карту, подсвечиваются, что означает, что они готовы принять оплату. А тут они не подсвечиваются и на карту никак не реагируют. Сталкивался с таким в Гомеле, Бобруйске, Витебске, и последний в Молодечно тоже таким страдал. Вот за ним понаблюдал, что его перезагрузили, не помогло, выключили вовсе. А на завтра я уже в нём спокойно купил.
Терминалы при этом ещё долго ждали оплаты, потом писали, что произошла ошибка, не поступило оплаты, и можно было вернуться в главное меню. В Гомеле я ещё не понял, в чём дело, и некогда было ждать, а до этого уже в том покупал, поэтому забил. В Бобруйске я, чтобы таки узнать номер и купить билет, оплатил монетами, и всё сработало. В Витебске мне не нужно было столько билетов, сколько там стояло терминалов, поэтому тот отпал сам собой. А в Молодечно же новый наличные не принимает, пришлось ждать следующего раза - я к тому моменту в нём ещё не покупал, когда его только включили, у меня были заранее купленные билеты, а когда собрался, такой глюк выскочил. Только на следующий день я его номер и вычислил.
Если именно оплата по конкретному типу карты не проходит, то раньше как раз таки Белкарт - Мир они не принимали. Потом некоторые принимали, но большинство всё равно нет. Сейчас не знаю, я пока Мастеркардом и Визой оплачивал, всё ок. В пятницу по крайней мере всё работало.
Vavan
Сообщения: 6808
Зарегистрирован: 01 июн 2008, 11:19
Откуда: Маладзечна

Re: Устройства продажи билетов на поезда

Сообщение Vavan »

В Гродно вместо старого терминала № 35 поставили новый № 131. И он может работать с наличкой, в отличие от остальных свежих.
Vavan
Сообщения: 6808
Зарегистрирован: 01 июн 2008, 11:19
Откуда: Маладзечна

Re: Устройства продажи билетов на поезда

Сообщение Vavan »

В Гомеле-Нечётном новый терминал № 120, наличку принимает.
Зато кассу закрыли, всё для людей. А если терминал сломается, бывает же, что пишет, что временно не принимает наличные, комсбор всё равно ж возьмут?
Вложения
IMG_20221001_120251.jpg
Аватара пользователя
Евгений Громов
Site Admin
Сообщения: 8498
Зарегистрирован: 07 дек 2005, 20:41
Откуда: Место у рельсов
Контактная информация:

Re: Устройства продажи билетов на поезда

Сообщение Евгений Громов »

А ещё есть мобильное приложение.
А если возьмут комсбор, то его можно будет вернуть через суд, приложив акт от БЧ о том, что терминал не работает.
Отвыкайте, что для вас сидит выделенный человек чтобы взять ваши 80 копеек.
Vavan
Сообщения: 6808
Зарегистрирован: 01 июн 2008, 11:19
Откуда: Маладзечна

Re: Устройства продажи билетов на поезда

Сообщение Vavan »

Vavan писал(а): 31 май 2022, 02:12 На Институт Культуры в подземный переход перенесли с Минска-Пассажирского три новых терминала, № 2, 10, 16. № 2 стоял внутри вокзала там, где кассы (теперь там остались № 7, 8, 1), № 10 и 16 стояли у закрытых касс со стороны Дружной (теперь там остались № 78 - 81).
Все старые терминалы на И.К. тоже остались.
Запоздалые сканы-пруфы.
Заодно отсканировал и свежий билет сзади. Как-то тут осталось незамеченным, что оборотная сторона пригородных билетов постепенно стала новой, с информацией и рекламой приложения вместо эмблемы БЧ.
Вложения
БЧ реклама.jpg
Інстытут Культуры.jpg
Аватара пользователя
Terrich
Сообщения: 1731
Зарегистрирован: 30 июл 2008, 11:22
Откуда: Минск
Контактная информация:

Re: Устройства продажи билетов на поезда

Сообщение Terrich »

Похоже, вам новая работёнка подвалит скоро🙂
Вложения
IMG-20221020-WA0003.jpg
Vavan
Сообщения: 6808
Зарегистрирован: 01 июн 2008, 11:19
Откуда: Маладзечна

Re: Устройства продажи билетов на поезда

Сообщение Vavan »

Нашёл новость: https://www.rw.by/corporate/press_cente ... ruyushchi/
Интересно, если в этой же кассе купить на пригород, какой рег. номер будет?
Там на фото есть реальный новый билет, выданный компьютерно-кассовой системой с зав. номером 173610475. Это где-то на Минск-Пассе, и рег. номер при покупке на электричку был 110023237. А сейчас на фото 110060796. То ли изменили, то ли будут два разных при покупке на разные типы поездов.
Короче, да, новый вызов :)

PS Вот ещё интересно. На новом билете нету ком. сбора в 31 копейку, при сравнении билетов видно. А если распечатывать билет, купленный по интернету, при отмене электронной регистрации, и вот на таком новом бланке, ком. сбор возьмут?
Denis91
Сообщения: 251
Зарегистрирован: 25 мар 2013, 17:00
Откуда: Могилев, Минск

Re: Устройства продажи билетов на поезда

Сообщение Denis91 »

Vavan, я правильно понимаю эту новость, что теперь на поезда с нумерованными местами можно купить билет в терминалах самообслуживания (пока только в Могилеве, Пинске, Осиповичах и Бресте)? Причем билет будет продаваться без ком.сбора как через интернет?
Vavan
Сообщения: 6808
Зарегистрирован: 01 июн 2008, 11:19
Откуда: Маладзечна

Re: Устройства продажи билетов на поезда

Сообщение Vavan »

Я сразу тоже так подумал, но нет. Судя по заводскому номеру, который там указан, билет выдан в кассе. Просто теперь их будут продавать через те же компьютеры, что и на пригород.
А ком. сбор, получается, был за бланк строгой отчётности с водяными знаками. А за такой билет ком. сбор не возьмут. Если не передумают, конечно.
Denis91
Сообщения: 251
Зарегистрирован: 25 мар 2013, 17:00
Откуда: Могилев, Минск

Re: Устройства продажи билетов на поезда

Сообщение Denis91 »

Спасибо за разъяснения. Интересно от чего зависит какой билет выдаст кассир на указанных станциях. В Могилеве у пассажиров наблюдал ещё билеты с водяными знаками в октябре.
Аватара пользователя
Евгений Громов
Site Admin
Сообщения: 8498
Зарегистрирован: 07 дек 2005, 20:41
Откуда: Место у рельсов
Контактная информация:

Re: Устройства продажи билетов на поезда

Сообщение Евгений Громов »

Конечная цель - продавать дальние билеты через любую кассу на БЧ, учитывая, что у РЖД были планы по снятию с эксплуатации "Э-3" в 2025 году.
Vavan
Сообщения: 6808
Зарегистрирован: 01 июн 2008, 11:19
Откуда: Маладзечна

Re: Устройства продажи билетов на поезда

Сообщение Vavan »

В Орше-Центральной новый терминал № 133, принимает только карточки. Все остальные нового типа тоже остались.
Vavan
Сообщения: 6808
Зарегистрирован: 01 июн 2008, 11:19
Откуда: Маладзечна

Re: Устройства продажи билетов на поезда

Сообщение Vavan »

Наткнулся на вот такой билет:
http://ptk-zht.minsk.edu.by/sm_full.aspx?guid=45873
http://ptk-zht.minsk.edu.by/main.aspx?guid=45853
Там же учат на кассиров, вот и получается, что там есть аппарат по продаже билетов с кодом 101-01. Так что получилось немного заполнить пропуск между 100 и 103. Вот ещё 102 не хватает: viewtopic.php?p=63708#p63708
Vavan
Сообщения: 6808
Зарегистрирован: 01 июн 2008, 11:19
Откуда: Маладзечна

Re: Устройства продажи билетов на поезда

Сообщение Vavan »

БЕЛОРУССКАЯ ЖЕЛЕЗНАЯ ДОРОГА РАСШИРЯЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ОПЛАТЫ БИЛЕТОВ В ТЕРМИНАЛАХ САМООБСЛУЖИВАНИЯ
06 декабря 2022

В целях повышения качества обслуживания пассажиров Белорусская железная дорога открыла в режиме опытной эксплуатации новую возможность оплаты билетов на поезда с ненумерованными местами в терминалах самообслуживания на станции Минск-Пассажирский и о.п. Институт Культуры. Сейчас в этих терминалах доступен расчет не только наличными и банковскими платежными картами, но и с помощью мобильного приложения «Оплати».

Чтобы произвести оплату через новый сервис, пассажиру необходимо отсканировать QR-код, который выводится на экран терминала самообслуживания после выбора вида оплаты.

По результатам опытной эксплуатации будет принято решение о дальнейшем тиражировании данного способа оплаты на терминалы самообслуживания других пунктов продаж Белорусской железной дороги.

Информация подготовлена пресс-центром БЧ
https://www.rw.by/corporate/press_cente ... ej_oplaty/

Подтверждаю, видел в Минске ещё в пятницу 02.12, что появилась такая кнопка на экране в момент выбора способа оплаты.
Vavan
Сообщения: 6808
Зарегистрирован: 01 июн 2008, 11:19
Откуда: Маладзечна

Re: Устройства продажи билетов на поезда

Сообщение Vavan »

Из Минска-Пассажирского исчез новый терминал №12, который стоял на улице возле касс для 22-24 путей. Пока не успел проверить весь вокзал, может, куда-то переставили на самом вокзале. Может, забрали на ремонт, а может, куда-то так перенесли.
Vavan
Сообщения: 6808
Зарегистрирован: 01 июн 2008, 11:19
Откуда: Маладзечна

Re: Устройства продажи билетов на поезда

Сообщение Vavan »

В Слуцке новый терминал № 127. Старый № 41 тоже остался.
В Солигорске новый терминал № 128. В отличие от молодечненского "соседа" № 129, наличку принимают.
Vavan
Сообщения: 6808
Зарегистрирован: 01 июн 2008, 11:19
Откуда: Маладзечна

Re: Устройства продажи билетов на поезда

Сообщение Vavan »

Из Института Культуры исчез старый терминал № 11, который стоял на платформе в той части, что ближе к подземному переходу. Остались в дальней части № 12, у закрытой кассы № 26, в переходе №№ 24 и 25. Ну и новые №№ 2, 10, 16.
Vavan
Сообщения: 6808
Зарегистрирован: 01 июн 2008, 11:19
Откуда: Маладзечна

Re: Устройства продажи билетов на поезда

Сообщение Vavan »

Vavan писал(а): 04 июл 2021, 14:24
Саныч писал(а): 24 апр 2020, 17:15 На Мн-Вост один сняли
Потом его вернули, ещё в этом апреле были оба. Но сейчас сняли окончательно. Не помню точно, какой из них где, но вроде остался №58, а сняли №59. И повесили его в переходе под расписанием, напротив №84. Перемещённый пока ещё (в среду, по крайней мере) не работал.
Изображение Изображение
А теперь тот, который оставался на платформе Минска-Восточного, № 58, убрали окончательно. Остались только два в переходе, № 59 и № 84, при этом у последнего ещё и бумаги не было, так что наверняка удостовериться, что это тот, а не заменили (мало ли), не удалось.
Vavan писал(а): 11 окт 2022, 00:31 Заодно отсканировал и свежий билет сзади. Как-то тут осталось незамеченным, что оборотная сторона пригородных билетов постепенно стала новой, с информацией и рекламой приложения вместо эмблемы БЧ.
И ещё один запоздалый скан, ещё несколько месяцев назад ту оборотную сторону постепенно вытеснила похожая, но без рекламы приложения.
Вложения
БЧ.jpg
???
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 06 янв 2016, 18:45

Re: Устройства продажи билетов на поезда

Сообщение ??? »

В Минске-Северном новые терминалы перенесли на место старых, а те убрали. Логика отсутствует напрочь. Почему не оставить там, около закрытой кассы? Теперь и кассы и терминалы все в одной куче, не протолкнуться будет.
Vavan
Сообщения: 6808
Зарегистрирован: 01 июн 2008, 11:19
Откуда: Маладзечна

Re: Устройства продажи билетов на поезда

Сообщение Vavan »

Вероятно, логика такая, что если стоит толпа в кассу, то сказать людям идти искать куда-то далеко терминалы не прокатит, они так и останутся стоять в очереди. Тем более что тот выход далековато от платформ и касс, в противоположной стороне от метро. Вышел человек из метро, по пути купил билет и пошёл на платформу, а не пошёл в другой конец за билетом, чтоб потом возвращаться. Это если по какой-то причине приспичило убрать старые терминалы и оставить только новые, то оставить их на прежнем месте мало толку. Другое дело, что там действительно не так много места, и будут очереди стоять в противоположном направлении.
Вот чем помешали старые, непонятно. Куда они исчезают? Возможно, их не переносят в другие места, а вообще насовсем убирают.
Vavan
Сообщения: 6808
Зарегистрирован: 01 июн 2008, 11:19
Откуда: Маладзечна

Re: Устройства продажи билетов на поезда

Сообщение Vavan »

Vavan писал(а): 26 фев 2023, 21:19 Из Минска-Пассажирского исчез новый терминал №12, который стоял на улице возле касс для 22-24 путей. Пока не успел проверить весь вокзал, может, куда-то переставили на самом вокзале. Может, забрали на ремонт, а может, куда-то так перенесли.
Терминал вернулся на прежнее место, но сегодня утром ещё пока не работал. Видимо, ремонтировали.
Vavan
Сообщения: 6808
Зарегистрирован: 01 июн 2008, 11:19
Откуда: Маладзечна

Re: Устройства продажи билетов на поезда

Сообщение Vavan »

В Молодечно с мая не работал терминал № 26. Ещё в прошлую субботу не работал. А вчера заработал, и оказалось, что это другой, № 139. Не знаю, когда заменили. Может, это уже новый стоял выключенный долгое время, а может, на этой неделе заменили. Наверное, на месте починить не смогли, забрали в Минск и заменили новым - это самый большой известный мне номер. А вот вернут ли обратно прежний, когда починят, тоже вопрос. В других городах пропавшие не возвращались после того, как на их место новые ставили.
Ответить