Railwayz.info
https://forum.railwayz.info/

Кассирша не продала билет, сославшись на инструкцию
https://forum.railwayz.info/viewtopic.php?f=8&t=943
Страница 1 из 1

Автор:  NERO [ 20 окт 2011, 03:09 ]
Заголовок сообщения:  Кассирша не продала билет, сославшись на инструкцию

Добрый день.
Вчера на вокзале в Гродно хотел купить 2 билета, один по маршруту Гродно-Осиповичи, а второй Осиповичи-Слуцк. Первый купил нормально, а второй купить не удалось. Во-первых, когда я сказал кассирше, что билет нужен на поезд Могилёв-Солигорск, она мне ответила, что я сейчас не нахожусь в кассе Осипович и говорите мне номер поезда. Я выпал в осадо, ведь такие казусов никогда у меня не было, спокойно покупал 2 билета и вопросов к кассиршам и у кассирш не возникало. Во-вторых, когда она попросила в какое время отправляется Могилёв-Солигорск из Осипович, я ответил что через 10 минут после прибытия Гродно-Гомель. Ответ её меня вообще убил, она сказала, что не имеет права мне продать билет, т.к. разница между прибытием одного поезда и отправление другого составление 10 минут. При этом, она сослалась на какую-то там инструкцию, и то, что когда придёт проверка, её накажут.
Так вот вопрос, что это за такая инструкцию и куда обращаться с жалобой?

Автор:  Московой [ 20 окт 2011, 03:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Кассирша не продала билет, сославшись на инструкцию

Извините за грубую форму выражения, но:
- Что мешало уточнить номер поезда Могилев - Солигорск?
- Что мешало уточнить время отправления?
- Что мешало купить билет на этот поезд в другой кассе гродненского вокзала?
ЗАРАНЕЕ?
В слепую ехать так это ещё хуже...

Инструкцию конкретно не припоню, но по всей Европе, даже и в Украине и Беларуси при стыковке поездов 20 минут или меньше билет не выдается. Есть страны где просто система не даст этого реализовать.
Так было со мной в Украине. Брал билет в Чопе, во Львове у меня пересадка была 15 минут. Кассирша сказала, что конечно я рискую, но система заблокировала такой запрос выдачи билетов, пришлось пропустить одного чела перед собой, а потом выдали мне билет после него

Автор:  TRAINer [ 20 окт 2011, 04:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Кассирша не продала билет, сославшись на инструкцию

Я в таких случаях обычно покупаю второй билет сначала. Тогда без вопросов. А на кассиршу жалобу напиши. Ты не виноват, что у неё ПМС.
Номер поезда вполне бы сама посмотрела. К тому же даже если ты скажешь номер, без буквы он никакой роли не играет, то есть всё равно ей бы пришлось самой смотреть.
Цитата:
При выдаче проездных документов (билетов) на согласованные поезда
подбор поездов осуществляется с учетом разницы не менее 3 часов между прибытием пасса-
жира на эту станцию и его отправлением с этой станции.
ПРАВИЛА
пе р е во з о к па с с аж и р о в и б а г аж а же л е з н о до р о ж н ы м
транспортом общего пользования в Республике Беларусь

Автор:  NERO [ 20 окт 2011, 06:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Кассирша не продала билет, сославшись на инструкцию

Цитата:
Извините за грубую форму выражения, но:
- Что мешало уточнить номер поезда Могилев - Солигорск?
- Что мешало уточнить время отправления?
- Что мешало купить билет на этот поезд в другой кассе гродненского вокзала?
ЗАРАНЕЕ?
В слепую ехать так это ещё хуже...
Я этим маршрутом езжу уже 2 года, и при покупке билетов в кассе нашего гродненского вокзала проблемы у меня возникало. Подошёл, сказал, мне билет на тогда-то тогда-то, на поезд Могилёв-Солигорск и всё. Я бы купил в другой кассе, но вот незадача, в час ночи работала только эта злобная тётенька.

Автор:  Саныч [ 20 окт 2011, 10:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Кассирша не продала билет, сославшись на инструкцию

На прошлой неделе ехал в Питер двойкой до Орши с пересадкой на кишиневский, там чуть более десяти минут на пересадку. На вопрос об опоздании кассирша ответила, что не хватало, чтоб еще и двойка опаздывала, типа самый правильный поезд. Но второй билет попросила купить в другой кассе. В итоге эта сраная двойка отправилась из Минска с опозданием 20 минут, еле плелась в окрестностях Толочина, и в Орше я увидел только три красных огонька отправившегося кишинев-петербургского поезда.
Для справки: такси от Орши до Витебска стоит 1300 руб :( , поезд догоняется легко

Автор:  Vortex83 [ 20 окт 2011, 12:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Кассирша не продала билет, сославшись на инструкцию

Цитата:
Для справки: такси от Орши до Витебска стоит 1300 руб :( , поезд догоняется легко
эт што пока меня нет деноминацию провели????

Автор:  micha1520 [ 20 окт 2011, 12:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Кассирша не продала билет, сославшись на инструкцию

Это в нормальных рублях. Не в колиных.

Автор:  Shoorick [ 20 окт 2011, 12:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Кассирша не продала билет, сославшись на инструкцию

А что, Витебская область уже на российские рубли перешла?

Автор:  Саныч [ 20 окт 2011, 13:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Кассирша не продала билет, сославшись на инструкцию

Нет, это я перешел на российские. В Орше вряд ли кто не ориентируется в рос.рублях, вокзальные таксисты цены называют в двух валютах. За белорусские получается дешевле, но у меня их, к счастью, нету

Автор:  Gibon [ 27 окт 2011, 02:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Кассирша не продала билет, сославшись на инструкцию

Цитата:
Извините за грубую форму выражения, но:
- Что мешало уточнить номер поезда Могилев - Солигорск?
- Что мешало уточнить время отправления?
- Что мешало купить билет на этот поезд в другой кассе гродненского вокзала?
ЗАРАНЕЕ?
В слепую ехать так это ещё хуже...

Инструкцию конкретно не припоню, но по всей Европе, даже и в Украине и Беларуси при стыковке поездов 20 минут или меньше билет не выдается. Есть страны где просто система не даст этого реализовать.
Так было со мной в Украине. Брал билет в Чопе, во Львове у меня пересадка была 15 минут. Кассирша сказала, что конечно я рискую, но система заблокировала такой запрос выдачи билетов, пришлось пропустить одного чела перед собой, а потом выдали мне билет после него
Какую траву вы курите?

Автор:  Московой [ 27 окт 2011, 12:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Кассирша не продала билет, сославшись на инструкцию

Вот это да...очень красиво

Автор:  Serg76 [ 04 мар 2012, 10:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Кассирша не продала билет, сославшись на инструкцию

Цитата:
Ответ её меня вообще убил, она сказала, что не имеет права мне продать билет, т.к. разница между прибытием одного поезда и отправление другого составление 10 минут. При этом, она сослалась на какую-то там инструкцию, и то, что когда придёт проверка, её накажут.
Теперь это время увеличено до 3 часов. Сам с этим сталкивался, поэтому брал билет, как писал Женя, в начале из Минска до Гомеля на 108, а потом на Флирт из Баранович до Минска. Разбежка в те же 10 минут.

Автор:  maus [ 23 фев 2013, 21:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Кассирша не продала билет, сославшись на инструкцию

Ехал как-то по осени 2012 года из Витебска в Молодечно. Выезжал на 620-м Витебск - Лынтупы в 21.31 с пересадкой в Полоцке на 625 - й в Полоцке. Время на пересадку было 54 минуты. Ви Витебске кассир отказалась продать билет из Полоцка, поскольку - инструкципя. Правда, после того, как я попросил её эту инструкцию показать - билет все-таки продала, правда ругалась при этом - не по-детски.

Автор:  TRAINer [ 23 фев 2013, 21:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Кассирша не продала билет, сославшись на инструкцию

Дык там можно было сказать, что прицепной вагон перецепляют между этими поездами - там в любом случае успеешь.

Автор:  depo_minsk [ 24 фев 2013, 11:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Кассирша не продала билет, сославшись на инструкцию

Это не единичный случай, когда при покупке билетов, именно на вокзале в Гродно, возникали проблемы. Оказывается ничего до сих пор не поменялось. Взять да и разогнать этих кассирш с советской закалкой пред пенсионного возраста с килограммом штукатурки на лице.
NERO, надо было попросить ту самую инструкцию на которую они ссылаются.

Вообще-то 613 Могилев-Солигорск специально сделали стоянку 23 мин для пересадки пассажиров с 616 Гродно-Гомель. Время на пересадку по расписанию 15 мин.

Автор:  Vavan [ 11 авг 2013, 20:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Кассирша не продала билет, сославшись на инструкцию

Цитата:
Цитата:
При выдаче проездных документов (билетов) на согласованные поезда
подбор поездов осуществляется с учетом разницы не менее 3 часов между прибытием пасса-
жира на эту станцию и его отправлением с этой станции.
ПРАВИЛА
пе р е во з о к па с с аж и р о в и б а г аж а же л е з н о до р о ж н ы м
транспортом общего пользования в Республике Беларусь
Сфоткал в Молодечно. Фотка кривая, потому что это только часть исходной (фоткал несколько объявлений сразу).

Вложения:
DSCN0526_1.jpg
DSCN0526_1.jpg [ 220.31 КБ | 2641 просмотр ]

Автор:  L i z @ r d [ 04 июн 2014, 12:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Кассирша не продала билет, сославшись на инструкцию

Цитата:
Сфоткал в Молодечно. Фотка кривая, потому что это только часть исходной (фоткал несколько объявлений сразу).
поправить для презентабельности - не проблема :)
Изображение
Вложение:
DSCN0526_1-1.jpg [33.64 КБ]
0 скачиваний

Автор:  Vavan [ 04 июн 2014, 13:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Кассирша не продала билет, сославшись на инструкцию

Спасибо, что не поленились :D Мне, честно, влом было её редактировать :)

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC+03:00
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Limited
https://www.phpbb.com/